老板,你真的了解你的员工和客户吗?2类数据分析助你掌握运营现状,降低运营成本

上海梵讯   /   发布时间:2018-10-09

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房产微营销,让客户触手可及。

这里是梵讯大学,我是小小,和你一起成长!

上一节课跟大家介绍了梵讯微站的四大营销工具,营销推广的效果好不好当然要用数据来说话,通过运营数据了解你的客户,掌握员工的工作情况,以及微站小程序的运营现状,及时的发现问题,解决问题,充分利用好微营销工具为门店带来源源不断的客户。今天我们来了解下怎么查看微站小程序的统计数据。

我们先进入微站的后台设置界面:

打开梵讯房屋管理系统——点击系统设置——微站管理——进入微站设置——微站统计

在这里我们可以查看微站小程序的

【访问统计】

【专属分享周统计】

【专属分享月统计】

【访问统计】里可以查看当日的访问量,以及累计访问量、微站的房源数量等

【专属分享周统计】里可以查看门店经纪人一周内微站小程序的专属分享数量,以及专属分享累计访问量

点击经纪人可以筛选出某经纪人所有的专属分享周数据,点击门店可以筛选出某门店的所有专属分享周数据,这是关键字快速搜索的小技巧,同样,这样的小技巧在专属分享月统计里也是通用的。

【专属分享月统计】里可以查看门店以及经纪人某一个月的专属分享以及累计月访问量

在这里顺便跟大家介绍一个新功能——新楼盘管理

目前我们收录了全国10万多套楼盘信息,如果你也代理新楼盘业务,可以直接上线新楼盘到你的微站里;

在已上线楼盘里,可以按照城市、区县来筛选或者直接通过关键字搜索你代理的楼盘,可以对代理的楼盘进行上线、置顶、以及下线、纠错等操作。在未上线楼盘里,你可以新增楼盘

通过新楼盘设置,可以设置楼盘默认经纪人信息。

下面我们再来说说怎么查看小程序的详细数据分析以及你的小程序客户用户画像。

我们打开微信公众平台,输入小程序的账号密码;

在首页里我们可以看到小程序实时访问次数;在左侧菜单栏——数据分析里可以看到更多维度的数据统计图表;

在概述里可以看到小程序前一天的运营情况——有多少人访问、新客户有多少,将小程序到添加到我的小程序中的客户有多少;以及累计的访问人数,你可以自定义时间区间,也可以导出相关数据表格。

在访问分析里可以查看一定时间内的小程序打开次数,以及新增客户的留存情况;如果对于数据项不理解,可以点击每个图表的右上角问号,里面会有对于数据项的解释。

在来源分析里可以查看整体的客户来源分布,梵讯微服实房小程序最近30天里通过公众号菜单进入小程序2438次,在各入口中排列第一,你也可以查看访问人数。还可以查看自定义时间内的小程序所有入口的打开次数以及访问人数。

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通过小程序用户画像了解活跃用户数或者新增用户数一段时间内的性别分布、年龄区间、在全国的省份分布、以及手机型号分布

微站统计里最关键的数据就是经纪人的专属分享数量,通过这个数据你可以了解一个经纪人的工作状态,专属分享数量多,访问量高,说明他的在积极推广门店房源,开发客源,通过线上做了很多客户管理的工作。如果一个经纪人一周下来没有几条专属分享,作为中介老板,你该了解下他的工作状态了,是不用心工作还是工作方式不够与时俱进?

而小程序最关键的数据,我认为是客户的来源分析,从整体的来源分布中就可以了解到你的客户在哪里,以后的营销推广渠道应该在哪里?以后可以针对排名前三的渠道做精准营销,不仅可以降低营销成本,还能提高客户转化率。

所以不要忽视数据,它可以让我们看到微站小程序运营状况的过去、现在和未来,总结过往成功和失败的经验,才能更好的走以后的路。

好,今天我们就到这里。最后,对于梵讯微站小程序,你有任何疑问或者高见,欢迎你在评论区留言与全国百万房产精英共同探讨。你也可以扫描二维码下载手机梵讯,收听更多梵讯大学课程,我们明天见!

未来的营销不需要太多的渠道,只要你的房源进入买房者的手机就是最好的营销。


以上

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