他说他的客户90%都是来自梵讯微站,这里有4个技巧传给你!

上海梵讯   /   发布时间:2018-08-31

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房产微营销,让客户触手可及。

这里是梵讯大学,我是小小,和你一起成长!

曾在一本书里看到一句话,我非常赞同,他说:“销售技巧的真谛是:销售给客户他所需要的房子,并且让他相信这就是他需要的房子,而这一切都是建立在信任的基础上的,只要客户信任你,就不需要任何的技巧。”

获取客户的信任,你需要跟客户保持沟通,了解他的需求,才能给他推荐与他需求相匹配的房源,才能提高客户的服务体验,如果一开始他就拒绝留下联系方式,也就意味着这个客户流失了。

一单生意的达成,比销售技巧的更重要是源源不断的客源,在我们做梵讯大学线下培训的时候,有客户跟我们分享,他的客户90%都是来自微站的,那么微站是如何帮他吸引客源,获取客户的信任,提高客户的转化率的呢?

首先:微站的三大入口让你的房源进入买房者的手机

上一节课,跟大家详细的介绍了微站的三大入口,这里给大家做一个总结。

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经纪人通过微站内的社交分享,从微信、QQ、微博等社交渠道吸引潜在客户进入微站,为微官网引流;

还可以通过线下渠道引导客户进入微站或者公众号来圈定潜在客户,包括将各类的二维码印在名片上、宣传单上、或者张贴在门店等等;

再加上小程序提供了更多的入口,以及通过附近的小程序助你截获门店周边5公里范围内的客户流量。

客户进入微站后可以查看门店的真实房源,享受更优质的线上服务,可以委托房源、登记房源,经纪人在梵讯房屋管理系统里可以直接查看相关委托信息,通过手机梵讯及时回复客户在线咨询的问题,促成交易的达成。

通过线上线下对微站的推广吸引客户进入微站,再结合线上的优质服务转化客户,线下带客户看房完成交易。微站打通了线上与线下,形成完整的商业闭环。

其次,微站是房产O2O的解决方案,可以提升门店的服务能力和客户转化率。

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微站和梵讯软件无缝集成,房源可以自动发布并更新!

客户到店,扫码即可访问店内真实房源;实现一次到店,终身服务,全面提升门店的服务能力;即使门店没有人,也能通过线上服务避免客户流失;

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我们假设到店客户有80%是会离店的,传统的房产企业这部分客户通常都是白白流失掉的,仅留下20%愿意留电话的客户;但是在互联网+房产的模式里,业务员引导这80%的客户扫码关注企业微信公众号,通过微站来找房,客户看到非常感兴趣的房源会直接通过微站里的电话直接联系你。

担心留下号码会被打扰的客户会用微聊工具来联系你。通过微站你有50%的概率挽回客户,客户的留存率就从20%提高到了60%,客户的流失率减少40%,全面提升门店的客户转化率;

所以客户不留电话没关系,通过微站你同样可以与客户沟通,经纪人记不住房源也没关系,把微站发给客户,海量门店真实房源任客户随意查看。

第三、微站地图找房 所见及所得

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微站里所有区域房源位置通过地图定位,一目了然;不知道小区名字也能顺利找房,降低沟通成本;通过地图找房,还能一键导航;还有更多相似房源推荐,房源信息主动推送给意向客户;让你的客户找房更便捷,更高效。

最后,通过微聊给客户一个机会信任你

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客户不用留手机号,让客户拥有自主找房的权力,随时随地,他需要,就能直接跟你在线聊天,提升经纪人服务能力同时也让获取客户电话的几率从20%提高到60%,给客户一个信任你的机会,也给自己一个让潜在的客户主动来找你的机会。

微站就是这样帮他提升客户服务体验以及门店的服务能力、客户转化率,为他的门店赋能的。

90%的客户来源并不是传说,他可以你也可以,善用房产微营销,抢占移动互联网流量红利,把你的房源装进客户的手机里,距离成功你又近了一步。

好,今天我们就到这里。

明天小小和大家分享微站如何成为经纪人个人的社会化营销利器,从而为门店带来源源不断的客户。

最后,欢迎在评论区分享,你的微站为你带来了多少客源,效果是否达到了你的预期,也欢迎你分享你的经验和困惑,与全国百万房产精英共同探讨如何把微营销做的更好!

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未来的营销不需要太多的渠道,只要你的房源进入买房者的手机就是最好的营销。


以上。

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