梵讯大学第15期(银川站):中介行业下半场,经纪人将成为时代主角

上海梵讯   /   发布时间:2021-03-17

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11月6日,为期三天的梵讯大学第十五期公开课(银川站)圆满结课,此次梵讯大学远赴西北,来到一带一路节点城市、大漠口岸银川。



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属于“塞上江南”的2019年





王维诗中一句“大漠孤烟直,长河落日圆”,可以说是大多数人的塞北初印象:北望无际的大漠,脚下母亲河奔流不息,心中豪情难自抑;但银川与大众印象中的塞北并不相同,黄河自宁夏西南部入境,在银川形成了黄河灌区,造就了沙河同景、鸟落芦苇的丰饶气候,也是给银川带来了“塞上江南”的美誉。


西北少见的居住环境、一带一路节点城市的地理位置,为银川的蓬勃发展提供了源动力。


2018年万科、恒大、碧桂园在银川聚头,2019年年中银川大量出现均价破万的楼盘;银川之所以受到房地产行业的追捧,无非是看中银川在一带一路战略中“阿拉伯国家、穆斯林地区桥头堡”的地理位置。如今,一带一路战略带来的人口、商业流动势必加速宁夏的城市化进程,城市将进一步吸纳非城镇人口,银川房地产市场的潜力不言而喻。


时过境迁,坐落在大漠长河旁的“塞上江南”,终于迎来了属于自己的市场风口。




2020年中介行业要面对哪些挑战?





在梵讯大学公开课现场,银川周边共百余名优秀房产经纪人齐聚于此,希望通过梵讯大学提供的学习、交流平台,直面行业痛点,为自己遇到的业务、管理难题寻找解决方案。


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迎接属于“职业顾问”的时代





在房产中介行业有一条公认的“28定律”,那便是20%的优秀经纪人创造了行业80%的业绩。尤其是在互联网平台的冲击下,购房客户已经不再满足于“买好房”,还要享受专业的服务,这种转变将加速非专业从业者被房产中介行业所淘汰。


在公开课第一天的分享中,梵讯大学金牌讲师张老师指出:在未来的房产中介市场中,经纪人仍将是重要支点,提升“人”的质量是中介企业突破业绩瓶颈的关键。


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梵讯大学金牌讲师张老师

以链家为例,近两年链家招收大量学习能力强、价值观良好的大学生加入房产中介行业,打造顾问式新型经纪人团队,已经在上海、北京等一线省会城市得到了非常积极的反馈。相比满嘴跑火车、油腔滑调的促单老手,以服务精神为核心的专业房产经纪人已经成为房产中介行业的新风尚,也是购房客户选择中介门店的重要因素。

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张老师在分享中也提到:在房产行业更为发达的欧美市场,客户更倾向于将售房、购房业务委托给职业顾问级的房产经纪人,而得到独家委托的房产经纪人往往也可以借此获得不菲的收益,这便形成了房产经纪人越专业、越赚钱的正循环。


未来,如果想在竞争激烈的房产中介市场中进一步扩大自己的“战果”,房产经纪人必须准备好迎接属于“职业顾问”的时代。




自营中介“管理升级”迫在眉睫





“再职业的房产经纪人终究也是一个人,房产中介行业讲究的是集团作战”,这种观点在国内中介行业并不少见。但受市场影响,2018年年末大量追求“规模”的房产中介黯淡退场,一些连锁中介门店纷纷脱离连锁品牌单干。


有幸渡过这次市场寒冬的自营中介意识到,企业规模并不是保命符。而在梵讯大学第二天的分享中,拥有丰富一线市场经验的彭老师对此表示:中介门店只有具备标准化服务流程,并通过人才储备与培训以保证门店服务质量,才是房产中介公司活下去的核心竞争力。


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梵讯大学金牌讲师彭老师


为什么对一些自营中介而言,链家、我爱我家、中原等连锁直营门店的入驻是灭顶之灾?因为在同样人力成本的前提下,后者通过流程清晰的业务流程、分工明确的人员管理,往往能产出更多业绩,这其实就是管理差距的体现。

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如何最大程度发挥门店房源数据?如何降低人员流失?如何避免同门店经纪人恶性竞争?等等问题一直以来都被自营中介默许为“行业潜规则”,其实通过管理升级,这些并非无解题。而彭老师也在分享中结合自己的真实案例,为现场学员提供了生动的现场教学。


“通过规范化服务与ERP管理系统,房产中介公司得到的不仅仅是管理上的升级”,在与学员面对面交流时彭老师提到“也将成为‘职业顾问’的摇篮,以便打造属于自己的连锁品牌。”




“线上获客”赛道上演生死时速





对传统房产中介而言,线上看房、获客一直是遥不可及的事情,唯有通过高昂的“端口费”能体验到线上流量的神奇。


其实随着互联网技术的发展,线上看房并非大公司的专属服务,事实恰恰相反,线上获客正成为自营中介“超车”的重要赛道;例如通过梵讯微站小程序,房产中介公司仅需不到不到三千元就可以打造属于自己的移动平台。


在梵讯大学最后一天的分享中,原中原地产金牌讲师、58同城特约讲师郭老师便指出:“房产中介可以通过线上移动平台打造属于自己的‘客户池’,以提高获客效率、降低获客成本”


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梵讯大学金牌讲师郭老师

地图找房、条件搜房、图片看房、VR看房、线上预约带看,时下找房APP主流的线上服务功能都可以通过梵讯微站小程序实现。


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学员现场体验梵讯VR

可以说,在“线上获客”的赛道上,因互联网技术发展引发的生死时速正在上演,而在经纪人形象、价值崛起的时代,中介企业面对为线上线下客户提供优质咨询服务、打造客户认可的服务品牌等需求,以梵讯微站小程序为代表的互联网工具都是中介企业背后最有力的保障者。




现场精彩瞬间





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第十五期梵讯大学毕业学员合影

经过三天的学习与精进,梵讯大学第十五期公开课银川站百余名优秀学员顺利结业。


未来,梵讯大学将继续把“房产中介商学院”的模式推向全国,并与房产中介行业的佼佼者们一起,为中介行业提供更多创新思维及解决方案。


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梵讯大学讲师与现场学员的合影




梵讯大学全国巡讲进行时





立足于经纪人、服务于经纪人的梵讯大学今年仅剩最后两站,分别是西安站、佛山站。


在梵讯大学公开课上,你可以与行业精英面对面对话,寻求受益终身的业务方法论;也可以持续关注梵讯大学,并享受持续不断的增值服务;最后还可以加入同学会、各地交流沙龙,寻求合作、进步。

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梵讯大学也承诺,我们将帮助全国梵友,进一步了解房地产经纪行业规律,增强综合应变市场驾驭能力;把握管理运作的关键要素,培养中层管理人员的领导才能,优化管理机制,促进房产中介行业蓬勃发展。

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