预约看房:及时跟进预约客户,促进房源快速成交

上海梵讯   /   发布时间:2021-03-09

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在之前的文章中,我们有提到微站小程序和手机梵讯实现了资源、信息共享互通。因此,在手机梵讯中,经纪人可以通过多个入口查看微站的各个状况,这一章节,我们来讲一下在手机梵讯,经纪人怎样查看客户在微站填写的预约看房信息。


当客户在微站中填写并提交了看房预约,经纪人在手机梵讯-我的页面,点击预约看房按钮,就可以在列表中看到该项预约信息。预约列表包括未带看、已带看和无效,经纪人可自行切换查看。


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点击一项预约,进入预约详情页面,可查看详细的客户信息、预约信息和带看结果,有利于经纪人后续和客户顺畅沟通。


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点击下方菜单的“添加提醒”按钮,可以设置预约看房的提醒,以便后续能及时通知经纪人带客户看房,经纪人也能在看房之前再跟客户确认一下看房行程。


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点击处理带看,可调整带看状态,可以添加备注,以便后续工作的跟进。


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若预约看房的客户意向度高,经纪人可以点击下方“转为客户”按钮,填写客户详细信息,将该客户录入到内部客源列表中。


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在带看前,经纪人可以点击下方拨打电话,跟客户确认看房行程。在看房后,点击拨打电话,可以进行一下客户回访。


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客户在微站提交看房预约属于主动行为,一般来说这样的客户意向度较高。经纪人需掌握好预约看房这个模块,促进房源的快速成交。


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